Laatst bijgewerkt: 10 February 2026
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Dienstverlener en Gebruiker betreffende het gebruik van de Dienst.
Door gebruik te maken van de Dienst accepteert de Gebruiker deze voorwaarden.
3.1. Om gebruik te maken van de Dienst dient de Gebruiker een account aan te maken.
3.2. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van inloggegevens.
3.3. De Gebruiker garandeert dat de verstrekte informatie juist en volledig is.
3.4. Per organisatie is slechts één account toegestaan, tenzij anders overeengekomen.
4.1. De Gebruiker mag de Dienst uitsluitend gebruiken voor legitieme e-mail marketing doeleinden.
4.2. Het is verboden om:
4.3. De Gebruiker is verantwoordelijk voor naleving van de AVG/GDPR en andere toepasselijke wetgeving.
5.1. De Dienst maakt gebruik van Amazon Simple Email Service (SES) voor het verzenden van e-mails.
5.2. De Gebruiker dient zelf een Amazon AWS account en SES configuratie te hebben.
5.3. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het naleven van de Amazon SES Acceptable Use Policy.
5.4. Kosten voor Amazon SES zijn voor rekening van de Gebruiker en vallen buiten deze overeenkomst.
5.5. Domeinvalidatie is vereist: De Gebruiker dient een eigen domein te verifiëren in Amazon SES om e-mails in productie te kunnen verzenden. Het gebruik van gratis e-maildomeinen van derden (zoals gmail.com, outlook.com, hotmail.com, yahoo.com en vergelijkbare diensten) als afzenderadres is niet toegestaan en wordt niet ondersteund door Amazon SES.
5.6. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het aanvragen van productie-toegang bij Amazon SES. Zonder productie-toegang kan de Gebruiker uitsluitend e-mails verzenden naar vooraf geverifieerde e-mailadressen (sandbox modus).
6.1. De Dienst maakt gebruik van Google Analytics (Google LLC) voor het analyseren van websitegebruik en het verbeteren van onze dienstverlening.
6.2. Google Analytics verzamelt geanonimiseerde gebruiksgegevens. Zie ons Privacybeleid en Cookie Policy voor meer informatie.
6.3. De Gebruiker kan het verzamelen van gegevens door Google Analytics voorkomen via de Google Analytics opt-out browser add-on.
7.1. De Dienst wordt aangeboden in verschillende abonnementsvormen, waaronder een gratis plan met beperkte functionaliteit.
7.2. Betaalde abonnementen worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd.
7.3. Prijzen kunnen worden gewijzigd met een aankondigingstermijn van 30 dagen.
7.4. Bij niet-tijdige betaling kan de toegang tot de Dienst worden opgeschort.
8.1. Dienstverlener streeft naar een beschikbaarheid van 99,5% op jaarbasis.
8.2. Gepland onderhoud wordt vooraf aangekondigd.
8.3. Dienstverlener is niet aansprakelijk voor onderbrekingen veroorzaakt door derden (waaronder Amazon AWS).
9.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst berusten bij Dienstverlener.
9.2. De Gebruiker behoudt alle rechten op de door hem geüploade content en data.
9.3. De Gebruiker verleent Dienstverlener een licentie om de data te verwerken voor het leveren van de Dienst.
10.1. Dienstverlener verwerkt persoonsgegevens conform het Privacybeleid.
10.2. De Gebruiker is verwerkingsverantwoordelijke voor de e-mailadressen in zijn mailinglijsten.
10.3. Dienstverlener treedt op als verwerker namens de Gebruiker.
11.1. De totale aansprakelijkheid van Dienstverlener is beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de afgelopen 12 maanden heeft betaald.
11.2. Dienstverlener is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
11.3. Dienstverlener is niet aansprakelijk voor schade door onjuist gebruik van de Dienst door de Gebruiker.
12.1. De Gebruiker kan het abonnement op elk moment opzeggen via het account.
12.2. Bij beëindiging blijft de Gebruiker toegang houden tot het einde van de betaalde periode.
12.3. Dienstverlener kan het account opschorten of beëindigen bij schending van deze voorwaarden.
12.4. Na beëindiging worden de gegevens van de Gebruiker binnen 30 dagen verwijderd.
13.1. Dienstverlener behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen.
13.2. Belangrijke wijzigingen worden 30 dagen vooraf per e-mail aangekondigd.
13.3. Voortgezet gebruik na de wijziging geldt als acceptatie.
14.1. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
14.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via: