Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe pitit - Email Marketing ("wij", "ons" of "onze") uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze e-mail marketing dienst gebruikt.

1. Verantwoordelijke

pitit - Email Marketing is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

2.1 Accountgegevens

Wanneer u een account aanmaakt, verzamelen wij:

• Naam
• E-mailadres
• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
• Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)

2.2 Gebruiksgegevens

Tijdens het gebruik van onze dienst verzamelen wij:

• IP-adressen
• Browser- en apparaatinformatie
• Inlogmomenten en activiteiten
• Verstuurde campagnes en statistieken

2.3 Analytische gegevens (Google Analytics)

Wij maken gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van cookies om ons te helpen analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website wordt doorgaans naar een server van Google in de Verenigde Staten gestuurd en daar opgeslagen.

Wij verzamelen via Google Analytics onder meer:

• Aantal bezoekers en paginaweergaven
• Gebruikte apparaten en browsers
• Geografische locatie (op stadsniveau)
• Verwijzende websites
• Duur van het bezoek en bezochte pagina's

U kunt het verzamelen van gegevens door Google Analytics voorkomen door de Google Analytics opt-out browser add-on te installeren.

2.4 Mailinglijsten

U uploadt zelf e-mailadressen en gegevens van uw abonnees. U bent hiervoor de verwerkingsverantwoordelijke en wij treden op als verwerker.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor:

4. Rechtsgronden

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Uitvoering van overeenkomst: Voor het leveren van de dienst waarvoor u zich heeft aangemeld
• Gerechtvaardigd belang: Voor beveiliging, fraudepreventie en verbetering van onze dienst
• Wettelijke verplichting: Voor fiscale en administratieve verplichtingen
• Toestemming: Voor marketingcommunicatie (indien u hiervoor kiest)

5. Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens met:

• Amazon Web Services: Voor het verzenden van e-mails via Amazon SES
• Google LLC: Voor websiteanalyse via Google Analytics (geanonimiseerde gebruiksgegevens)
• Betalingsproviders: Voor het verwerken van betalingen
• Hostingproviders: Voor het hosten van onze applicatie

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

6. Bewaartermijnen

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS)
• Versleutelde opslag van wachtwoorden en gevoelige gegevens
• Regelmatige beveiligingsupdates
• Beperkte toegang tot gegevens
• Audit logging van belangrijke acties

8. Uw rechten

Onder de AVG/GDPR heeft u de volgende rechten:

Om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

9. Cookies

Wij gebruiken cookies voor het functioneren van onze dienst. Zie ons Cookie Policy voor meer informatie.

10. Internationale doorgifte

Uw gegevens kunnen worden verwerkt buiten de EER, met name door Amazon Web Services. Amazon AWS biedt adequate waarborgen via Standard Contractual Clauses en andere mechanismen.

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden aangekondigd via e-mail of een melding in de applicatie.

12. Klachten

Als u een klacht heeft over onze verwerking van uw gegevens, neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Contact