Een telefoniesysteem is meestal de vreemde eend in de kuip op de ICT afdeling. Specialisaties lopen enorm uiteen en varen vooral op praktijkervaring. Applicatiekennis is enorm belangrijk en grote systemen zijn vaak nog ontwikkeld in de jaren 70 en 80 van de vorige eeuw! Kerio, bekend van Kerio Connect mailserver, werkt nu aan een PBX! ...